Вы можете вернуть товар в течение 14 дней в соответствии с законодательством Украины.

Условия для возврата товара:

  • вещь не была в употреблении (включая ее использование для фото/ видеосъемки) и сохранила свой товарный вид. Например, ткань и нити должны быть в новом состоянии и не использоваться предварительно, не стираться и т.д.;
  • на товаре отсутствуют какие-либо пятна, запахи и прочее;
  • все этикетки, ярлыки и пломбы должны быть на вещах (не оторваны / отрезаны) от вещей;
  • отсутствие дефектов или нарушений условий хранения;
  • наличие товарного чека.

При несоблюдении данных пунктов вещи возврату/обмену не подлежат и будут отправлены обратно за счет покупателя.

После получения товара и подтверждения, что требования к возвращаемому товару соблюдены, мы осуществляем возврат средств.

Если оплата на сайте была осуществлена через систему LiqPay, средства будут автоматически возвращены на карту, с которой осуществлялась оплата. В противном случае возврат средств осуществляется переводом на счет, который вы предоставите.

При возврате средств на банковскую карту, срок поступления денежных средств на счет покупателя может зависеть от политики учреждения банка, выпустившего карту. Ориентировочный срок возврата средств 7-14 банковских дней.

Просим обратить внимание, что стоимость доставки не возмещается. Также отмечаем что, если при получении товара вы оплатили таможенные сборы/налоги, то сумма данных платежей, то есть таможенных сборов/налогов возврату не подлежит